プライバシーポリシー

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・顔写真等により特定の個人を識別できるものをいいます。

個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

・当社ウェブサイト上の入力フォームへの入力
・電話・メール・面談等による直接のご提供
・求職者の方からの履歴書・職務経歴書等の書類提出
・商品のご購入・お問い合わせに伴うご提供（EC通販事業）
・提携機関・送り出し機関からの情報提供（本人の同意を得た場合に限る）

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

求職者・候補者の方の情報
・就職・転職支援サービスの提供
・特定技能・技術・人文知識・国際業務ビザ取得に係る支援業務
・登録支援機関としての支援計画の作成・実施
・求人企業への経歴・スキル情報の紹介・提供
・就業条件の調整・面接等の選考手続きの実施
・入国後の生活支援・日本語教育等の各種支援業務
・ご本人への連絡・情報提供

求人企業（クライアント）の方の情報
・人財紹介サービスの提供および商談・契約の実施
・候補者情報の紹介・マッチング
・各種手続きに関する連絡・情報提供

教育サービスをご利用の方の情報
・日本語教育プログラムの提供、学習進捗の管理
・教育サービスに関するご案内・連絡
（本項目は、グループ会社であるグローバルライフサービス株式会社と共同で利用する場合があります）

シニアサポートサービスをご利用の方・ご家族の情報
・サービスのご提供、ご相談への対応
・緊急時のご連絡

自社商品をご購入のお客様の情報
・商品の発送、代金の決済
・購入者情報の管理、アフターサービス対応

ウェブサイト訪問者の方の情報
・お問い合わせへの回答
・サービス改善・統計分析

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

・ご本人の同意がある場合
・求人企業への提供: 求職者の方の同意を得た上で、就職・転職支援の目的の範囲内で求人企業に提供します。
・法令に基づく場合: 裁判所・警察機関等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合。
・人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
・業務委託先への提供: 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合（配送業者・決済代行会社を含みます。委託先に対し適切な監督を行います）。

なお、当社は外国にある第三者（送り出し機関等）に個人情報を提供する場合、個人情報保護法第28条の規定に従い、必要な措置を講じます。

個人情報の共同利用

当社は、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。

共同利用する情報

氏名、国籍、職歴・スキル、資格情報、連絡先

共同利用する者の範囲

当社の提携パートナー企業・送り出し機関（ベトナム・インドネシア・ミャンマー）、グループ会社 グローバルライフサービス株式会社

利用目的

人財紹介・特定技能支援に係る業務、および日本語教育サービスの提供

管理責任者

当社（下記お問い合わせ窓口参照）

センシティブ情報の取り扱い

当社は、人種・民族・社会的身分・病歴・犯罪歴・障害の有無等の要配慮個人情報を、法令が認める場合またはご本人の明示的な同意がある場合に限り取得・利用します。外国籍の候補者に関する国籍情報は、在留資格確認等の法的手続きの目的に限り利用します。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施します。

・組織的措置: 個人情報取扱責任者の設置、社内規程の整備
・人的措置: 従業員への定期的な教育・研修の実施、秘密保持義務の徹底
・物理的措置: 個人情報を含む書類・記録媒体の施錠管理
・技術的措置: アクセス制御、不正アクセス防止、データの暗号化

個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。利用目的が達成された後は、法令上の保存義務期間を遵守した上で、速やかに消去または匿名化します。

ご本人の権利

ご本人は、当社に対して以下の請求を行うことができます。

・保有個人データの開示
・内容の訂正・追加・削除
・利用の停止・消去
・第三者への提供の停止

請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令に基づく対応が困難な場合はその旨をご説明いたします。

Cookie・アクセス解析

当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。取得する情報にはIPアドレス・閲覧ページ等が含まれますが、これらは特定の個人を識別するものではありません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情等は、下記窓口までご連絡ください。

会社名

アクアライフサービス株式会社

住所

〒367-0216　埼玉県本庄市児玉町金屋852-5

連絡先

お問い合わせフォーム

本プライバシーポリシーは、個人情報の保護に関する法律、職業安定法、労働者派遣法、出入国管理及び難民認定法その他関連法令に準拠して策定されています。